388 - Código de Resposta -1002 ao tentar Desabilitar Empresas no ambiente Testes

16/07/2018

Ao tentar desabilitar Empresas no Ambiente de Testes do eSocial o sistema está retornando a mensagem: O eSocial retornou um erro desconhecido (Código de Resposta - 1002).

Este erro ocorre porque o sistema não está identificando as cadeias do Certificado que você está utilizando.

Neste caso você precisa fazer a atualização do seu Certificado.

Clique aqui e veja como fazer com o Certificado da Serasa Experian

Clique aqui e veja como fazer com o Certificado da Certsign

Depois de atualizar a Cadeia do Certificado execute o processo novamente.